อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีกับ th37 ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเข้าใช้ล็อบบี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝากถอนเงินข้อจำกัดตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
th37 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็ม หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีและการถอนเงิน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราพร้อมช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ และขั้นตอนการปิดบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และกระบวนการถอนเงินที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบทันที

อีเมล

ส่งอีเมลถึงเราพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ครบถ้วนและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ซับซ้อนหรือต้องการเอกสารประกอบ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูสถานะการยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอน และลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับเต็มที่คุณยอมรับเมื่อสร้างบัญชี คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อกำหนดหรือขอให้เราส่งทางอีเมลได้

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่การสร้างบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและการปิดบัญชี เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยและเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารยืนยันตัวตนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณขณะที่คุณเข้าใช้ล็อบบี้ เก็บการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีหรือใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้

ความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณไว้เป็นความลับ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับใครก็ตาม รวมถึงทีมซัพพอร์ตของเรา หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและช่วยคุณรีเซ็ตการเข้าถึง

สิทธิ์ในการขอเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นกรณีที่เราต้องเก็บข้อมูลไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาท

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม หากคุณมีคำถามที่ไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

คุณยอมรับข้อกำหนดของเราเมื่อคุณสร้างบัญชีครั้งแรก ระบบจะแสดงข้อกำหนดให้คุณอ่านและคุณต้องคลิกยอมรับก่อนที่จะดำเนินการต่อ หากเราอัปเดตข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ได้ตามช่องทางที่เรารองรับ ก่อนถอนเงินครั้งแรก คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประจำตัวและหลักฐานที่อยู่ เราดำเนินการถอนเงินหลังจากตรวจสอบเอกสารเสร็จสิ้น

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ก่อนที่เราจะปิดบัญชี คุณต้องถอนยอดคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อน หลังจากปิดบัญชีแล้ว เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้ข้อมูลปลอม เปิดบัญชีหลายบัญชี หรือพยายามเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่ได้รับอนุญาต เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณ ยอดคงเหลือจะถูกระงับไว้จนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จสิ้น

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้เขียนขึ้นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราอาจปฏิเสธการให้บริการหรือปิดบัญชีหากการเข้าถึงของคุณขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้บังคับ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต